人力资源管理师工作要求
职业 功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
一 人 力 资 源 规 划 | (一) 设置和调整机构 | 1 对不同形式的组织机构进行比较研究 2 能够运用科学的方法,分析本组织现状,起草分析报告 | 1 组织机构分析证书 2 战略管理和组织机构有效知识 3 组织机构外部环境知识 4 组织机构基本原理 |
(二)制订岗位、计划 | 1 能够根据组织机构发展目标,制订长期岗位设置计划 2 能够根据组织机构发展要求,运用供求预测方法,编制人员供需平衡计划 3 能够组织编制劳动定额定员 | 1 人力资源规划知识 2 工作设计原理 3 劳动组织知识 | |
(三)规划实施件 | 1 根据组织客观环境的变化,分析人力资源政策、现状,提出人力资源政策制订、调整、废止的建议 | 1 产业政策分析知识 2 劳动力市场预测知识 3 人力资源管理费预算知识 4 人力资源费用数据类型 |
职业 功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
二 招 聘 与 配 置 | (一)起草招聘和人员配置制度 | 能够及时提出组织招聘和人员 配置反复面的制度修订方案 | 招聘环境和人员 状况分析知识 |
(二)招聘 准备 | 1 能根据工作分析的目的,选择正确的方法与程序开展工作分析,编写岗位申请书 2 能够根据岗位要求,提出有助于完成岗位只能的任职条件 3 能根据组织需要和目标,选择正确的招聘策略,制订招聘实施方案 4 能综合分析各种招聘渠道的优劣,确定适合不同招聘对象的招聘渠道 | 1 岗位描述书编写知识 2 招聘策划知识 3 招聘渠道分析知识 | |
(三)招聘 实施 | 1 能够正确运用人员选拔方法,分析应聘者的素质,选出组织所需要的人员 2 能够在应聘者供不应求的情况下,提出应变方案 3 能够执行国家相关政策,对特殊群体就业者进行适当配置 | 1 心理测试知识 2 结构化面试知识 3 工效学基础知识 | |
(四)劳务外派与引进 | 能够根据劳务外派、引进项目的需要,制订外派、引进计划并组织实施 | 经济合同知识 | |
(五)离职 面谈 | 1 能够掌握离职面谈的技巧,了解离职原因 2 能够根据员工离职原因,提出降低员工流失的措施 | 1 离职面谈知识 2 降低员工流失的策略 |
职业 功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
三 培 训 与 开 发 | (一)建立培训制度 | 能够国家企业的情况,用准确的文字、规范的体例,起草、解释各项培训制度,并能够及时提出修订方案 | 岗位培训制度 |
(二)制度培训规划、计划 | 1 国家企业发展目标,指导、协助其他部门制订员工发展规划,并确定品质目标 2 能够国家组织发展需要及员工绩效与能力,提出确定培训对象的基本原则 3 能够编写员工培训需求分析报告 4 能够国家培训目的、培训对象和企业培训资源,提出培训方法是建议 5 能够起草培训规划,制订年度计划和经费预算 | 1 新员工培训需求分析知识 2 培训需求分析知识 3 职业管理原理 4 任务分析知识 5 能够与绩效考核知识 6 培训方法分析知识 7 教育管理学相关知识 8 人材学基础知识 | |
(三)培训管理 | 1 能够对各类培训机构进行分析筛选,确定适合的培训机构 2 能够制定培训管理制度,组织、协调课程设置、教材选择、教师选聘、实施培训管理 | ||
(四)培训质量与效果评估 | 1 掌握评估培训质量与培训效果的方法 2 能够起草培训评估报告 | 培训评估知识 |
职业 功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
四 考 核 与 评 价 | (一)考核的组织与实施 | 1 能够筹划、组织考核活动,提出组建考核机构的建议 2 用准确的语言和文字表达考核意图和方法,保证考核工作的有效实施 3 国家管理权限,能够准确具体地把考核结果反馈给被考核者,并提出改进与发展建议 4 能够妥善调解、处理考核申诉 | 1 考核实施知识 2 考核结果反馈知识 3 申诉处理知识 |
(二)考核效果的总结与运用 | 1 国家考核结果,提出奖罚、酬薪、培训等建议并实施 2 能够提出考核效果的分析报告 | 1 组织的各项规章 制度 2 个体激励知识 |
职业 功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
五 酬 薪 福 利 管 理 | (一) 酬 薪 管 理 | 1 能够运用岗位评价技术,确定岗位等级 2 能够起草、解释各项薪酬、福利制度,并能够及时提出修订方案 3 能够及时掌握劳动力市场加委动向,对单位薪酬进行分析,提出适当的酬薪调整建议 4 能够国家人员计划,用准确的语言和数字,独立编制工资计划方案 5 能够独立草拟工资、奖金调整方案并组织实施 6 能够核算企业人工成本 | 1 岗位评价工具设计知识 2 酬薪外部均衡知识 3 酬薪调查知识 4 酬薪计划知识 5 报酬结构知识 6 工资调整知识 7 人工成本测算知识 |
(二) 福利 管理 | 1 能够国家企业支付能力,提高企业凝聚力的福利项目 2 能够国家企业支付能力,设计提高企业凝聚力的补充养老保险、医保方案 3 能够设计员工商业保险方案 | 1 企业福利项目设计的原则和知识 2 补充养老保险方案设计知识 3 补充医保设计知识 4 商业保险知识 |
职业 功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
六 劳 动 关 系 管 理 | (一)劳动关系管理 | 1 能够起草、修改 劳动合同极其相关的协议文本 2 能够根据法人代表授权,协商签定劳动合同和专项协议 3 能够实施劳动合同和专项协议变更和医疗期等管理 | 1 订立劳动合同知识 2 起草劳动合同、专项协议知识 3 法人授权知识 |
(二)参与集体合同的协商、实施 | 1 能够代表企业法人,按照集体合同原则,参与集体合同的协议订立 2 能够协议调集合同条款的执行 | 有关工会法规章 | |
(三) 参与劳动争议调解 | 1 能够根据各项劳动法规参与劳动争议调解 2 能够分析各种案例,提出预防扩大争议发生的对策预案 | 1 劳动争议调解程序知识 2 劳动争议 案例分析基础知识 | |
(四)员工沟通 | 1 能够建立沟通渠道、沟通制度、方法 2 能够根据沟通结构及时提出改善劳动关系的建议,预防劳动争议 | 1 个体心理预个体行为知识 2 群体心理预群体行为知识 3 克服沟通障碍的知识 4 劳动争议预防知识 | |
(五)职业安全卫生 | 1 能够根据国家的职业安全卫生法规,制订笨蛋为的职业安全卫生制度 2 提出各项费用支出预算 3 能够开展组织各种环境的营造 | 1 财务知识 2 各种环境营造基础知 |
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